Друзі, останнім часом багато з вас зіштовхнулися зі скасуваннями авіаперельотів, квитків та іншими ускладненнями подорожей через пандемію коронавірусу COVID-19.
Пам’ятайте, що в будь-якій ситуації важливо залишатись спокійним, допомагати один одному і, звичайно, знати свої права. Саме тому, ми хотіли б привернути вашу увагу до прав пасажирів, які надаються законодавством Європейського Союзу.
У цьому документі - Рекомендації Європейської Комісії щодо прав пасажирів.docx - ви зможете ознайомитися з перекладом відповідних роз’яснень Європейської Комісії.
Ми подаємо документ без вирізок, щоб ви мали можливість отримати якомога більш повну інформацію.
Оригінал документу Європейської Комісії та відповіді на можливі запитання (англійською мовою) доступні за посиланнями:
Сподіваємося, що ця інформація буде корисною для вас.
Безпечного вам повернення додому і будьте здорові!